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Sie haben einen Yard Sale, um Geld zu verdienen, oder? Ansonsten würden Sie einfach das Zeug spenden. Das heißt, Transaktionen sind wichtig. Sie möchten keinen großen Abverkauf verlieren, weil der Kunde verrückt ist und Sie sicher nicht auf einen Betrug hereinfallen möchten. Hier sind 14 Verbote von Yard-Sale-Transaktionen:
Die Do's
- Wechseln Sie ein oder zwei Tage im Voraus. Am Verkaufsmorgen haben Sie keine Zeit. Sie brauchen viele Viertel und solche, und eine Handvoll Fünfer und kleinere Münzen. Bewahren Sie unterschiedliche Stückelungen und Münztypen in Ihrer Sparbüchse oder Mehrfachschürze getrennt auf. Sie können Änderungen schneller vornehmen und geben nicht versehentlich eine Fünf anstelle einer Eins zurück. Führen Sie die Stückzählung selbst durch, selbst wenn der Kunde seinen Gesamtbetrag angibt. Mach es schnell und diskret, wenn möglich. Wenn Sie es leichter haben zu erklären, sagen Sie einfach, dass Sie die Beträge notieren oder die Tags nehmen müssen, damit Sie wissen, wer was verkauft hat. Schauen Sie sich Objekte mit Deckeln oder Schubladen an, während Sie einen Einkauf abschließen. Es passiert manchmal unschuldig, aber es passiert auch, wenn Käufer versuchen zu stehlen. Wenn Sie etwas drinnen finden, nehmen Sie nicht das Schlimmste an. Fragen Sie den Kunden einfach, ob er diese Artikel haben möchte. Verlangen Sie eine Vorauszahlung, wenn der Kunde viel später am Tag zu einem großen Stück zurückkehren muss. Wenn Sie es den ganzen Tag durchhalten und sie nicht zurückkommt, haben Sie die Gelegenheit verpasst, es an jemand anderen zu verkaufen. Legen Sie einen Vorrat an Lebensmittelsäcken und Zeitungen für Käufer bereit, die zerbrechliche Gegenstände oder viele Kleinigkeiten kaufen. Wenn andere Kunden auf die Zahlung warten, müssen Sie ihre Einkäufe nicht selbst verpacken. Selbstbedienung ist in Ordnung. Ihre Kunden sind einfach froh, sie zur Verfügung zu haben. Danken Sie Ihren Kunden, wenn Sie ihre Transaktionen abschließen. Es dauert nur eine Sekunde und es ist die höfliche Sache zu tun.
Die Don'ts
- Verlassen Sie sich nicht darauf, dass Ihre Kunden am frühen Morgen für Abwechslung sorgen. Die ersten Käufer geben Ihnen vielleicht alle 20 Jahre, vor allem, wenn sie ihr Bargeld am Geldautomaten erhalten haben. Seien Sie nicht der unorganisierte Verkäufer, den Käufer hassen. Legen Sie das Papiergeld Ihres Kunden nicht weg, während Sie die Änderung vornehmen. Halten Sie diese Rechnung in der Hand, bis die Transaktion abgeschlossen ist. Sie vermeiden Missverständnisse - sowohl legitime Fehler als auch vorsätzliche Betrugsversuche - über die Stückelung, die der Kunde Ihnen gegeben hat. Akzeptieren Sie Schecks nur, wenn Sie den Käufer kennen und ihm vertrauen. Ihr Nachbar von zwei Türen weiter ist wahrscheinlich in Ordnung, aber Sie wissen nicht, ob der Scheck eines Fremden gut ist. Wenn jemand bei Ihrem Verkauf mehr als erwartet gefunden hat, bieten Sie ihm an, das Zeug eine halbe Stunde lang aufzubewahren, während er zu einem Geldautomaten läuft. Bewahren Sie einen Gegenstand nicht nach der vereinbarten halben Stunde auf. Halte es nicht den ganzen Tag durch. Die meisten Aktionen finden morgens statt. Ein später Kunde kommt wahrscheinlich nicht zurück. Bitten Sie Ihre kleinen Kinder nicht, bei Kundentransaktionen zu helfen. Das Aufsummieren der Preise und das Vornehmen der Änderung sollten kein lehrreicher Moment sein. Es dauert zu lange und es gibt viele andere Möglichkeiten, wie Ihre Kinder helfen können. Halten Sie Ihre Kunden nicht mit übermäßigem Chat gefangen, nachdem das Geld den Besitzer gewechselt hat. Ein bisschen Smalltalk ist in Ordnung, wenn die Kunden damit anfangen, aber teilen Sie nicht Ihre Lebensgeschichte. Auch wenn Ihr Verkauf im Moment nicht voll ist, müssen ernsthafte Yard Sale-Käufer andere Stopps einlegen. Lassen Sie sich nicht von einem gesprächigen Kunden aufhalten, wenn andere Käufer auf die Zahlung warten. Wenn sie zu lange warten müssen, können sie aufgeben und gehen. Hören Sie für einen kurzen Moment auf Ihren gesprächigen Kunden und machen Sie dann eine höfliche Flucht.
