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Das Einladen eines Auftragnehmers und seiner Crew in Ihr Zuhause kann eine nervenaufreibende Erfahrung sein. Sie möchten sicher sein, dass Sie sich für ein Team entschieden haben, dem Sie vertrauen können, aber Sie möchten Ihre Wachsamkeit auch nicht völlig aufgeben. Sie möchten, dass sie sich willkommen fühlen, aber Sie möchten nicht auf ihre Weise sein. Die Beziehung zwischen Bauunternehmer und Eigenheimbesitzer ist nicht genau bekannt. Es gibt jedoch einige Grundregeln, die dazu beitragen, eine positive Erfahrung von Anfang bis Ende zu gewährleisten. Dazu gehören Ihre Recherchen, die Aufrechterhaltung einer starken Kommunikation, die Einhaltung der Zeit und die Beseitigung kleinerer Unannehmlichkeiten.
Stellen Sie einen Qualitätsunternehmer ein
Sie müssen ein wenig recherchieren, um einen Vertragspartner zu finden, auf den Sie sich verlassen können. Sie möchten ein Unternehmen mit einem guten Ruf und Erfahrung in der von Ihnen gewünschten Arbeit einstellen. Die Einstellung eines Auftragnehmers kann eine Herausforderung sein, wenn Sie den Prozess noch nie durchlaufen haben. Beginnen Sie mit der Recherche nach Unternehmen in Ihrer Nähe mit Diensten wie HomeAdvisor oder Angie's List. Wenn Sie eine Liste von seriösen Unternehmen haben, fragen Sie nach deren Erfahrung und nach einer Liste von Referenzen. Rückmeldungen von früheren Kunden können Ihnen dabei helfen, Ihre Entscheidung zu treffen und die Bedürfnisse und Erwartungen Ihres Auftragnehmers aus der Sicht eines Hausbesitzers zu verstehen. Sprechen Sie auch unbedingt mit Freunden und Verwandten über lokale Auftragnehmer, mit denen sie zusammengearbeitet haben. Wenn Sie eine starke Empfehlung von jemandem hören, den Sie kennen und dem Sie vertrauen, können Sie sich sicher fühlen, bevor Sie den nächsten Schritt tun.
Stellen Sie ein gutes Verhältnis her
Ab diesem ersten Telefonanruf stellen Sie eine Beziehung zu Ihrem Auftragnehmer her. Was sie am meisten schätzen werden, ist offene Kommunikation. Sagen Sie ihnen genau, was Sie brauchen, und arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um einen Aktionsplan zu entwickeln, und stehen Sie ihnen dann während des gesamten Prozesses zur Verfügung. Auf diese Weise verschwendet keiner von Ihnen Zeit, eine Lösung zu finden, wenn etwas schief geht. Wenn Sie mit etwas auf dem Weg unzufrieden sind oder Änderungen am Projekt vornehmen müssen, seien Sie offen und respektvoll.
Hindernisse beseitigen
Die Arbeit wird einfacher zu erledigen sein, wenn Sie den Bereich bereits für die Besatzung vorbereitet haben. Treffen Sie die Vorsichtsmaßnahmen, die Sie für erforderlich halten, z. B. um zerbrechliche oder störende Gegenstände aus dem Bereich zu entfernen, in dem die Besatzung am aktivsten ist. Lassen Sie sie auf Ihre Einfahrt oder die Straße vor Ihrem Haus zugreifen, um Unannehmlichkeiten zu minimieren.
Ihre Haustiere können, unabhängig davon, wie freundlich sie sind, einige der größten Hindernisse für die Erledigung von Arbeiten sein. Ein großer Prozentsatz der Bauunternehmer zieht es vor, dass Haustiere vom Projektgebiet ferngehalten werden. Dies schränkt die Ablenkung ein und schützt Ihre Tiere vor gefährlichen Werkzeugen, Materialien und Geräten.
Check-In
Möglicherweise läuft Ihr Projekt reibungslos ab, es ist jedoch wichtig, dass Sie Ihren Auftragnehmer mindestens alle zwei Tage fragen, wie sich die Dinge entwickeln. Fragen Sie sie, ob sie eine Unterkunft benötigen, die sie nicht bekommen, oder ob sie auf zeitraubende Hindernisse stoßen. Fühlen Sie sich nicht verpflichtet, lange Gespräche zu führen. Die meisten Auftragnehmer möchten die Interaktionen lieber kurz halten, um den Zeitplan einzuhalten.
Lass sie arbeiten
Neben kurzen Gesprächen sollten Sie auch die Besuche kurz halten. Bewegen Sie sich nicht über die Crew oder bereiten Sie während eines Küchenumbaus ein Fünf-Gänge-Menü zu. Ihre Anwesenheit wird ihre Fähigkeit beeinträchtigen, genau zu arbeiten und mit dem geplanten Zeitplan Schritt zu halten. Möglicherweise haben Sie die Zeit und das Geld, um sich mit der Installation von Arbeitsplatten zu befassen, aber sie haben nur einen bestimmten Zeitrahmen für Ihren Umbau festgelegt, bevor ihr nächster Auftrag beginnt.
Wertschätzung anzeigen
Ein unzufriedener Kunde gibt mit größerer Wahrscheinlichkeit eine schlechte Bewertung ab als einer von zwanzig zufriedenen Kunden. Dies gilt für viele Branchen, kann sich jedoch besonders nachteilig auf Unternehmen auswirken, deren Geschäft auf Bewertungen von früheren Kunden beruht. Die meisten Auftragnehmer sind sich einig, dass eine positive Überweisung oder Überprüfung eine der besten Möglichkeiten ist, Ihre Wertschätzung für ihre gute Arbeit zu zeigen.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Hausbesitzer morgens ein bisschen Kaffee anbieten oder vielleicht eine Menge Kekse backen. Einige Fachleute geben sogar an, von Zeit zu Zeit einen Tipp erhalten zu haben. Diese Dinge werden jedoch nicht erwartet. Ihr Auftragnehmer kümmert sich mehr um genaue und zeitnahe Arbeiten und würde sich über ein oder zwei Komplimente und eine gute Überweisung freuen.
